Les étapes pour porter secours : protéger, alerter, secourir

Si vous êtes témoin d'un accident, il y a des bons réflexes à connaître et à appliquer, en respectant un ordre précis. Pour assurer votre propre sécurité et celle de la victime, vous devez :

1. Sécurisez le lieu de l'accident et les personnes impliquées

Comment vous protéger et protéger la ou les victime(s) ? 

Evaluez les conditions de sécurité et vérifiez qu'il n'existe aucun danger supplémentaire (circulation, incendie, électricité...). Par exemple, si vous êtes sur une route, allumez vos feux de détresse et veillez à positionner un triangle de sécurité visible à 100 mètres. 

N'approchez le lieu de l'accident que si cela ne présente aucun risque pour vous. Dans la mesure du possible, assurez la sécurité des victimes et des autres personnes présentes afin d'éviter le suraccident.

Si la situation est dangereuse et si vous ne pouvez agir sans prendre de risque, alertez les services d'urgence. Etablissez un périmètre de sécurité autour du lieu de l'accident en attendant l'arrivée des services de secours.

2. Appréciez l'état de la victime

Il est important de vérifier l'état de la victime. Si elle est consciente et qu'elle respire normalement , présentez-vous et expliquez à la victime ce que vous allez faire afin de la rassurer en attendant les urgences médicales.

Si la victime est inconsciente, c'est-à-dire qu'elle ne parle pas et ne réagit pas mais respire, mettez-la en position latérale de sécurité (pls) s’il n’existe pas de contexte traumatique sinon appeler les secours et suivez leur conseils. 

3. Alertez les services d'urgence

Qui appeler en cas d'urgence ?

Voici les informations essentielles que vous devrez fournir aux services de secours :

• le numéro de téléphone ou de la borne d'appel,

• si nécessaire, votre nom,

• la nature du problème (malaise, maladie ou accident),

• les risques éventuels (incendie, explosion, effondrement...),

• la localisation précise de l'événement,

• le nombre de personnes concernées,

• l'état de chaque victime,

• les premières mesures prises, les gestes de premiers secours que vous avez pratiqués,

Vous devez également répondre aux questions qui vous seront posées par les secours ou par le médecin.

4. Effectuez les gestes de premiers secours

En tant que premier témoin d'un accident, d'un malaise ou d'un arrêt cardiaque, vous pouvez sauver des vies. Si vous avez été formé aux gestes qui sauvent, vous pouvez agir en attendant l'arrivée des secours. Par exemple, mettre la personne en PLS si elle est inconsciente, effectuer un massage cardiaque en cas d'un arrêt cardiaque, compresser une plaie pour stopper saignement, etc. 

Dispensez les gestes de premiers secours de façon calme et non précipitée.

Ces contenus sont extraits du guide des gestes qui sauvent de la Croix-Rouge française, remis à chaque participant à une formation PSC 1. Textes : Dr Pascal Cassan, Dr Daniel Meyran, - Photo : Valérie Archeno - Illustrations : Philippe Diemunch - Pictogrammes : Yann Brien.